“礼议是一种文化,礼仪是一种修养,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段……”11月13日,海大汉唐大厦总部培训大厅再次响起了深圳工会大学校老师的声音。
此次培训主题内容“商务礼议”,主讲者是来自深圳工会大学校的讲师郭雁,公司全体财务人员、市场拓展员、前台人员接受了培训。培训主持人李培科在发言时指出,公司人生需要交往,交往需要礼仪;装修是一种服务,服务更讲究礼仪。良好的礼仪不仅展示个人文明素养,同时是一个企业规范管理的外化表现。我们的客户、合作伙伴会通过我们个人的言行举止形成对公司的第一印象,我们每个人的文明礼仪其实就代表公司的社会形象。据他介绍,礼仪培训是公司员工素质提升系列培训的计划课程,是落实“细化管理、规范服务”管理方针的重要内容,培训结果将纳入个人考核。
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