广铁发布试行实名制公告 注意其规定

深圳新闻网讯（记者 傅大伟）近日，广铁集团正式发布《广铁集团试行实名制公告》，对火车票实名制作了全面规定，请旅客注意，全文如下：

2010年春运期间，广州铁路（集团）公司将在部分车站试行车票实名制，现将有关规定公告如下：

一、试行范围

1．2010年1月30日至2月13日，广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站除广深线动车组列车、广九直通车、武广高铁动车组列车以外的各次列车。

2．2010年2月14日至3月10日，长沙、岳阳、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站的各次列车。

3．免费乘车的儿童及持儿童票的儿童不试行实名制。

二、允许购票乘车的有效身份证件种类

1．有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证。

2. 身高1.5m以上16周岁以下没有居民身份证的未成年人可凭户口簿或者户籍所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证，但户籍证明信只允许购票，进站前须在车站公安制证口补办临时身份证明。

三、售票相关规定

１．实名制火车票的预售期为10天，自2010年1月21日7时起，开始预售1月30日及以后的实名制火车票。

２．旅客须凭有效身份证件购票。

一张有效身份证件同一乘车日期（自然日，下同）同一乘车站（同城车站视为同一车站）只允许购买一张实名制车票。

旅客可以持他人有效身份证原件代购车票。

电话订、取票仅受理居民身份证。

一次订（购）车票数量限为3张。

购买儿童票不需出示证件。

３．享受减价优惠待遇的旅客，购票时，在出示有效身份证件的同时还须出示符合优惠票规定的证件。

4．实名制车票在办理始发改签、退票时，需核实车票票面身份信息与有效身份证件的一致性，不一致的不办理改签、退票。

5．在实名制车站办理中途下车签证、中转签证时，按实名制办理。

6．旅客购票时需当场核对票面信息，发现票面信息与有效证件信息存在差异时，需立即将原票交由售票人员处理。旅客购票时未当场核对票面信息，过后提出票面信息与有效证件信息不符的，不予进站乘车、退票、改签。旅客通过电话订票时，需输入正确的居民身份证信息，居民身份证信息输入错误时，不予取票。

7. 丢失或未携带有效身份证件的持票旅客，须在车站公安制证口办理临时身份证明，并凭临时身份证明办理始发改签、退票、中转签证验证手续。

8．试行实名制的车站，在试行期间不发售站台票。

四、进站乘车相关规定

1．旅客须持与票面身份信息相符的本人有效身份证件原件经过验证检票后进站上车。

在验证检票时，车站须核对车票、有效身份证件和旅客三者的一致性，确认一致后在车票正面加盖验讫章。丢失或未携带有效身份证件的持票旅客，须在车站公安制证口办理临时身份证明，并凭临时身份证明办理验证手续。

仅持有效身份证件的复印件或经核对车票、有效身份证件和旅客三者不符的，不允许进站乘车。

2．持儿童票的儿童旅客，不核对身份证件。

3．身高1.5m以上16周岁以下凭户口簿或学生证购票的未成年人，须核对户口簿或学生证。

4．持减价优惠票的旅客，须同时核对规定的减价优惠凭证。

5．持非实名制车票的旅客，不能在试行实名制的车站上车；持实名制车票的旅客，不能在未试行实名制的车站上车。

6．列车不再逐一验证，但可能抽验车票、有效身份证件、持票人的一致性，请旅客配合。

五、办理临时身份证明相关规定

旅客购票后有效身份证件丢失或者未携带有效身份证件的，须在车站公安制证口办理临时身份证明。

办证时，应符合下列条件之一：

（1）持所在地公安机关出具的户籍证明信。

（2）持学生证购票的旅客，持所在学校出具的证明信。

（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。

（5）港澳台旅客持当地公安机关出具的证明信。

（6）凭其他有效身份证件购票的旅客，持相关发证部门出具的证明信。

（7）持居民身份证购票的旅客，在车站公安制证口通过查询人口信息系统确认身份。

上述证明信的内容，应当包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，与车票票面记载的旅客身份信息一致，并加盖证明单位公章。

临时身份证明仅供验证检票、乘车及符合规定条件的始发改签、退票、中转签证使用。

未尽事项按《铁路旅客运输规程》等现行有关规定办理。

特此公告